日本企業,一言難盡。
簡單說,中小企業效率高,很多擁有高技術(否則也不可能存活)。與之相反,大企業表面看規規矩矩按部就班,如果稍微深入一下,則常見人浮於事,扯皮浪費,磨洋工,形式主義,泡加班,五毒齊全。
得出這麼簡單深刻的結論,不是我對日企盲目崇拜,更不是對日企的偏見,而是在日30年有餘的大半生在日企內泡著。
而且我大概算是在雇用形態上嘗遍了日式的4菜一湯了,開過公司,待過中小企業,自己跳過槽,也多次被同業者挖過,既跟大公司的客戶打交道,又就職在大公司,對日企文化優秀的一面自不必多說,這裡只說日企給我的負面體會。
日本職場電影《七個會議》劇照。(圖片來源/鴻聯國際)
首先,日本的大公司資金實力雄厚,社會信用高(相反,小公司銀行融資難度極高),所以個人要在日本創業獲得投資或融資從整體的社會環境上說要比美國難度高太多,比台灣和中國的難度也高許多。
如果是外國人要在日本創業的話,那更是難上加難(不是單純的日語難度),所以外國人經營者在日本最多也就是開個飲食店而已了。
日本的大企業通常將具體的工作發給小公司做(日本叫下請),下請甚至還有二次下請,三次下請,分得最後一杯羹的利潤當然是很低的,基本上是給阿凡提朋友的朋友的朋友喝的那種清湯寡水的湯的湯的湯了。所以日本人大學畢業,尤其是那些名校畢業的,都喜歡就職於相對穩定的大企業。
日本的大公司主要是管理技術和售後服務,計劃產品開發投資等等。中小企業有不少才是具體的某個專門技術的尖端公司,而且經營上相對穩定的中小企業的老闆,通常是曾經在大企業浸泡過,建立了一定人際關係之後獨立出來的人,這一點與中國的產業很不相同。
但是我在日本的職場道路正相反,我到日本後是先進入中小企業浸泡,因為公司小,所以你可以看到學到所有,等到身經百戰獨當一面之後才被大企業看中,跳槽才會遊刃有餘,而且我從昭和時代到平成時代,是日本的年功序列制正在逐漸被能力主義和速戰力所取代的轉折期。但中途跳槽也有優點和缺點,優點是薪水待遇可以脫穎而出的一下子提升,缺點是要遊走於既成的企業內的各種派閥之間,很心累,他們很注重前輩後輩同期入社等無形的小圈子。
日本NHK有個系列電視紀錄片,叫《Project-X的挑戰者們》,由中島美雪唱的主題歌《地上的星星》在日本家喻戶曉,這部紀錄片,專門講的就是日本戰後經濟科技發展的一些尖端技術科學家工程師的奮鬥和研發的故事,其中火箭衛星的頭部外殼是一個專門做鐵鍋的老頭私人作坊研製出來的。
還有全球聞名的衛洗麗免痔溫水馬桶,研究者當初把試驗品搬回家做試驗,結果全家人每天都被燙紅了屁股,這些刻苦努力的生產研發者在日本舉不勝舉,才會形成了今天日本強大的國力和經濟產業鏈的基礎。
但是,大公司的大鍋飯和拖拉作風實在是不敢肯定,他們對小公司態度傲慢,自己的職工(比如我現在的部門內的日本人的怠慢混腔水)拖拉不管,有事沒事營造不加班大家都沒法走人的環境,但我從來不管這些的,咱憑本事吃飯,不靠泡時間,我是年薪制,不是計時工。
那些日本年輕人就比較慘,年輕人需要娛樂,還有戀愛約會什麼的,有很多的隱私時間被公司無情地占用,但他們敢怒不敢言,這樣的風氣很不好,有時候覺得日本的大企業挺像中國的國企的。
我就曾遇上一個年輕日本人,他單身生活,一日三餐依靠便利店,我說一直吃便利店食品又貴又不健康,他說,上班準時下班從來不準時,而且說不定突然就出差幾天,冰箱內連牛奶都不敢買,已經扔了好幾次了。口蓮娜!
所以像我這種外國人在日本,既深知他們的文化習俗,又保持自身的獨立風格,到哪裡也是異色存在,奈何你拍不得吹不得,不甘於什麼都循規蹈矩,只要能出結果,你又奈我如何?除非你不要結果、白給我薪水,山姆大叔的文化你不也碰不得嘛。
作者:若葉 ヒロユキ(東京博士) 原文出處:日本的缺點之三:低效率的大企業
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