外送員取餐時嚴重燙傷　美星巴克判賠16億

美國加州一個陪審團週五（3/14）裁定，連鎖咖啡龍頭星巴克（Starbucks）必須向一名外送員支付5000萬美元的損害賠償，因為該店的熱飲杯蓋未妥善密封，導致這名外送員嚴重燙傷。

有線電視新聞網（CNN）報導，根據2020年提出的訴訟文件，外送員賈西亞（Michael Garcia）在洛杉磯一家星巴克分店的得來速取餐時，因熱飲灑落腿部而導致「嚴重燒傷、外觀受損及生殖器神經損傷」。原告指控星巴克未能妥善固定杯蓋，違反應盡義務。

賈西亞的律師帕克（Michael Parker）表示，事發時賈西亞正拿取三杯飲品，其中一杯熱飲未完全放入杯架內，咖啡師將飲品遞給賈西亞時，這杯熱飲掉出杯架，飲品灑在他身上。

判決記錄稱，加西亞所受損害包括身體疼痛、精神痛苦、喪失生活樂趣、感到羞恥、生活不便、悲傷、身體外觀受損、身體障礙、焦慮與情緒困擾等。

星巴克將對這樁判決提出上訴。該公司在聲明中對賈西亞的遭遇「表示同情」，但「不同意陪審團認定我們對此事件負有責任，且認為判決的賠償金額過高」。

聲明稱，星巴克「始終致力於門市內的最高安全標準，包括熱飲的處理方式」。

30年前指標案例：麥當勞咖啡燙傷老婦

這樁訴訟讓人聯想到1992年發生在美國麥當勞的一樁指標性案件，當時79歲的老婦李貝克（Stella Liebeck）買了熱咖啡後，不慎灑在腿上，導致髖部三度燒傷。她為此住院8天接受植皮，之後又歷經兩年治療。

李貝克原本希望麥當勞支付2萬美元醫療費用，遭到拒絕後，她的律師向新墨西哥州區域法院提告，1994年獲陪審團判決麥當勞應支付16萬美元醫療費用賠償，以及270萬美元懲罰性賠償；法官則將總賠償金額降為64萬美元。最終兩造在上訴前達成賠償協議，金額保密。

這樁案件引發諸多爭議，有媒體稱之為「過度訴訟的典型案例」，但也有專家認為是「意義深遠且值得」的訴訟。