歌詩達郵輪故障「3千台人困日本那霸港」　遊客怒：假都請好了！補償出爐

歌詩達郵輪旗下的莎倫娜號4月8日從基隆港出發前往日本沖繩，原訂在10日返台，卻傳出機械故障，延長滯留在沖繩那霸港。而11至14日要出發的航程也因此被迫取消，兩航程共約7千人行程受到影響，遊客不滿大罵：「假都請好了！怎麼辦！」

歌詩達發聲明表示，發生船隻技術問題，船舶預計將於2025年4月12日（星期六）抵達基隆港，比原訂計劃晚一天。而原訂於2025年4月11日至14日的航程，因不可抗力因素被迫取消，「相信您能理解這項決定背後的理由，來自我們始終以安全為優先」。

「工作怎麼辦！」參加8日行程的遊客指出，得延後1天回台，多請一天假，同事和主管一定很不高興。此外，參加11日行程的遊客抱怨，「這也太扯了吧！全家滿心期待，請假都請好了，說取消就取消，把我們當傻子嗎⋯⋯難道不能改4/12～4/15號嗎？」

歌詩達指出，提供擇期轉乘自基隆出發，出發日介於2025年6月25日至9月3日之間，同為4天行程的歌詩達莎倫娜號航程，艙房等級將與原始預訂相同，實際安排依新航次艙房空位而定。

此外，將提供每間艙房100美元的船上消費抵用金，以表達歉意與誠意。船上消費金額可用於航程中所有船上支出，包括商店購物、Spa 療程、付費餐廳以及酒店服務費。