消防員工作權益促進協會成立10年,為基層發聲。李政龍攝
消防改革路漫長,不怕走得慢,就怕無心。事實上,台灣公民意識尚未有很明確的共識,公共安全、法律、道德、政治、制度、社福等等層面仍缺乏長期穩定地輸出討論,常常是重大意外後引起討論批評,有些事件能促成修法,有些不了了之,「我覺得台灣人不見棺材不掉淚……」工作長期直面生死的消防員工作權益促進會理事張詠惟無奈地說。
張詠惟坦言,第一線消防員的境遇確實有改善,包括每人現在有2套消防衣可替換,不須穿濕透更厚重的衣服再次出勤、2023年元旦實行「各級消防機關輪班輪休人員勤休實施要點」與「消防機關超勤加班費核發要點」,實施超勤加班費每月上限已自1萬7千元提升至1萬9000元,不過「修法之前,一般公務員每個月上班時數是168小時或186小時,消防員是480小時,」除此之外,最高加班費只能報100小時共1萬6千元,其餘200個小時沒有加班費,」而200小時就這麼免費贈送了嗎?是的,因為消防人力長期不足,給假休不到,過去記嘉獎聊以安慰。
全天候待命的消防隊,應付車禍、火災、救護、溺水等各種不同災害。資料照,陳品佑攝
除了加班費調升2000元,新規定明確要求消防員每月不得值勤超過336小時,超時服勤時數每月不得超過160小時,以及消防員值勤時有2個小時完整休息時間,但礙於消防單位隸屬地方政府,各縣市消防局有個別因應模式,譬如將2小時排在半夜,變相沒收,讓消防員們很無奈,「其實觀察每年消防員分發撕榜單,就可以看出哪些縣市消防局表現如何。」
哪一縣市表現有待加強?張詠惟直接點名高雄、台中消防局做得不好,台南消防員太少,雙北幾乎每年都是墊底縣市,也就是說,六都消防環境都有很大的改善空間,像是設備,沒有實際經驗的長官指揮資深消防員、以及地域不同挑戰也不同,「譬如新北幅員遼闊,有海和有山地形很複雜,還有工業區,人口眾多,消防員無法精通所有救災,每次出任次壓力不是一般大,」不像嘉義市,轄區和人口數相對小,又在平地,工作比較不複雜。
消防兩字共17劃,承擔的責任與眼光卻難以想像。李政龍攝
至於桃園表現,張詠惟說,「桃園因為新屋大火和敬鵬大火共12名消防員殉職,很慘重,所以政府不太會對協會和消防員施壓,我們相處得不錯,」他強調,雖然現行體制尚有需要改善的地方,不過全台縣市消防局若能好好遵守法規的話,不要變相曲解,基層的狀況會改善。
不過,他也說,每一縣市一定都有優缺點,台北雖然是消防菜鳥志願墊底城市,但資源豐富、醫院多,像OHCA病人較有機會活下來,「城鄉資源差距大。」
新竹移工宿舍大火 典型的起司理論悲劇
每一件案子都是起司理論:舉移工宿舍大火例子:一場火災可能是很多制度缺失才會發生,制度錯誤迴避,但為何出事都是基層消防員再扛?
張詠惟提到,其實火災、車禍發生原因往往不只一個,就像2023年新竹湖口鄉移工宿舍大火,消防分隊長游尚燁帶隊先救出4名受困移工,再次進屋搜時迷航,吸入濃煙昏厥,救出時已失去呼吸心跳,不幸殉職。那年他才29歲。
新竹湖口移工宿舍大火中,分隊長游尚燁在濃煙中迷航,吸入濃煙而昏厥。示意圖,太報繪製
這起悲劇可以怎麼檢討?張詠惟認為,「失聯移工」和「非法租屋市場」是主要原因之一。
雖說是移工宿舍,其實住的大多都是失聯移工(舊稱非法移工),本來就很害怕警察和公務員,從火場逃出來後全部都跑了,「他們才是最熟宿舍的人,但被救出來後鳥獸散,沒人提供消防員有效資訊,有沒有人待救?裡面狀況急迫嗎?」他不免遺憾,如果那時移工留在現場協助,那游尚燁可能就不會犧牲了,「那我們就要從體制討論失聯移工為什麼要跑了,」可惜失聯移工議題在台灣20多年來還未解決。
(附註:據移民署最新統計,2025年5月全台共有9萬3491名失聯移工。)
「非法租屋市場」部分,張詠惟解釋,他曾向OURS都市改革組織了解租屋市場,包括如何管制?合格建材?隔間規範?等等,結果發現火災宿舍許多點都不符規範。
他表示,大部分的災難意外都不是巧合,就像「起司理論」每個缺失都是一個洞,當數個制度缺失連成一線意外就發生了,如果不正視問題的話,假以時日,社會仍會付出很大的代價。
「其實我最痛恨的就是違章工廠,人們在農地上蓋鐵皮屋,地目不符,等出事了才後悔消防水源不足,而且火燒到600度以上鐵皮就會坍塌,我們有多少學長命喪於此……被高溫鐵皮壓到真的活不了。」
另外,以救護案來說,張詠惟提到一組數據:2024年全台有110萬趟救護案,高達3成是車禍,他相信還有未報案的黑數。那麼,交通法規、民眾教育、工程設計應持續改善才對。
消促會與友會們在廣興橋溺水案後,到行政院與新北市府前開記者會提出3大訴求,包括救援專責化。消防員工作權益促進會提供
他希望,政府能持續進行各制度層面檢討,負起照顧消防員的責任。「啊,我也不喜歡民眾捐物資和救護車,我很感謝他們的善意,但這也變相幫政府規避應有的責任,有些地方政府甚至不需編列預算買車,反正民眾都捐了。」
不要再叫我們勇消 沒有人應該被犧牲
消促會成立10年,逾千名消防員是會員,站在與消防署、各縣市政府「對立面」,他們持續爭取「消防員專責分化」、「消防員納職安法」、「公職人員工會合法化」,在消防人員設備、請補休假、加班費、人力缺失、限水限制、與政府建立溝通管道等層面,每年都有一些成果,未來會繼續努力。
張詠惟平和地說,消防員是高風險工作,懇請大家想想,是什麼環境才會讓大家在意外發生後,稱消防員「英雄」、「勇消」?若可以,沒有人應該被犧牲。
還年輕卻看過太多生死,幸好張詠惟心裡仍夠強壯,能笑。李政龍攝