空服員猝逝「勿推責座艙長」！兩工會喊話長榮：制度要通盤檢討

長榮航空一名空服員9月抱病上班，返台後進加護病房搶救16天仍不幸離世，其中，爆料空服員質疑長榮排班制度與座艙長冷漠無情，引起各界譁然！對此，長榮航空企業工會、桃園市空服員職業工會13日晚間發表聯合聲明，希望長榮航空不要把過錯推給個案、切割座艙長，還得面對公司未盡保護員工義務，要求個案需獲得正義，制度要通盤檢討。

長榮空姐病逝一事於12日晚間網路上迅速發酵，揭發此事的空服員與其他同事、乘客紛紛出面還原當時狀況，指責座艙長未盡責任與關心，不幫通報醫療系統、不讓休息，以及救護車時還2度出面說「要自費」。另有空服員討論，身體不舒服也不敢請假的原因是制度問題，只要請病假、事假或特休，會影響下個月排班、考績、年終等等，因此空服員抱病上班變成扭曲的常態。

為此，長榮航空與桃園市勞檢處13日上午對外說明，已展開調查，而長榮航空企業工會也依法派員陪同勞檢。

當晚，長榮航空企業工會、桃園市空服員職業工會透過聯合聲明，說明長榮與勞檢處調查所見，強烈譴責長榮航空未盡保護員工義務，要求還給個案正義、制度要通盤檢討。

工會指出，長榮航空是台灣的違法大戶，違反勞基法和性別平等工作法等各項法令的程度，在台灣事業單位一直名列前茅還屢創新高，這次發生憾事員工都感同身受且憤慨。

工會提到，長榮航空於勞檢現場說法和當事事務長（即座艙長）說法，均和目前空服員公開資訊不一致，為避免真相被掩蓋，桃園市政府和勞動部在工會強力要求下，已對當趟航班其他空服員作訪調，希望能還原更完整事實，未來才能真實且確切做通盤檢討。

工會提到，離世的空服員在航班上曾表達身體嚴重不舒服，而座艙長的責任，應該是協助照顧病痛的空服員，更應該完整上報航班狀況，但依據民航局最新說明，座艙長遞交的報告中，沒有提到空服員生病，完全違反程序，顯示機上緊急應對有嚴重疏失，導致後續真相被拖延，「工會強力譴責，請長榮航空務必正視並嚴格處置。」

接下來，工會認為，長榮航空針對空勤人員的出缺勤規範，請病假、臨時特休將影響考績、航班申請等權益，針對特定期日更有加重處罰之情，易造成空勤人員的心理壓力，不敢正視自身的傷病，目前長榮各個子公司、各部門，也存在其他不合理限制員工請假的情況，明顯違反相關法規意旨，怒批長榮航空未盡保護勞工安全健康之責。

長榮航空企業工會強烈呼籲，長榮航空和當事事務長（即座艙長）都應該對家屬深刻道歉，而且長榮航空不要以為把問題推給個案或切割掉當事座艙長，就可以彌平爭議，長榮航空企業工會和桃園市空服員職業工會將會持續針對本案強力監督長榮航空，如果公司不對現場管理和出勤管理作通盤檢討和予以調整，日後只會發生更多令人傷痛的憾事。